Konflikthåndtering

Kursus i konflikthåndtering i Randers eller Hobro

Er du beskæftiget inden for det pædagogiske felt? Og har du en arbejdsdag, som er præget af mange og gentagne konflikter?

Kom med på kursus og få nye redskaber til at deeskalere højspændte situationer – eller undgå at de overhovedet opstår.

Pædagogisk arbejde er en nobel og samfundsvigtig profession. Samtidig kan det dog være drænende, hvis man igen og igen ender i konflikt med de borgere, som man er der for at hjælpe. Derudover er det hårdt både for borgeren og andre omkring, når han eller hun er i affekt.

Strategier i det daglige pædagogiske arbejde

På dette kursus hos FOF i Randers eller i Hobro, vil du lære en række strategier, så man undgår at ende dette sted. Dette vil først og fremmest handle om at få elimineret så mange af de daglige konflikter som muligt.

Dernæst vil det omhandle de kontroverser, der trods alle bestræbelser måtte opstå alligevel. Hvordan man forhindrer, at de kører op i en spids, men i stedet ved at møde borgeren, afledning og andre teknikker får bragt vedkommende tilbage i trivsel hurtigst muligt.

Endelig vil kurset også behandle, hvordan du kan håndtere de situationer, hvor tingene faktisk kommer ud af kontrol, og borgeren bliver voldsom og måske endda udadreagerende. Her vil du lære måder, hvorpå du – uden brug af magtanvendelse – beskytter dig selv og andre i nuet.

Ligeledes vil kurset berøre vigtigheden af at få debriefet og evalueret voldsomme episoder efterfølgende. Både for at blive dygtigere fagligt og undgå at ende i lignende situationer igen. Men lige så vigtigt for at disse trælse hændelser ikke ”sætter sig” mentalt og påvirker din evne og lyst til at arbejde inden for branchen fremadrettet.

Pædagogisk grundlag for kurset

Grundfilosofien på kurset vil handle om nødvendigheden af at forstå den enkelte borger, nøgternt og fordomsfrit.

Hvor man som personale er nysgerrig på dette menneskes unikke perspektiv – og hvor man lægger ens pædagogik til rette efter, hvad man finder ud af.

Med en sådan individualiseret og proaktiv metode vil man komme to skridt foran, snarere end føle at man hele tiden halser to skridt bagefter. Dette vil sikre en borger, der er mere i trivsel og mindre i konflikt – og en mere behagelig arbejdsdag for personalet med sænkede skuldre og en større følelse af kontrol.

Om underviseren:

Jens Lindberg har arbejdet med en lang række sårbare grupper igennem flere årtier. Dette har involveret arbejde med særdeles svære borgere med en stor risiko for udadreagerende adfærd. På trods af dette er underviseren meget sjældent selv blevet slået.

Hvem kan deltage i kurset?

Kurset er tiltænkt folk, der på den ene eller anden måde er beskæftiget med pædagogisk arbejde.

Kurset er særligt nyttigt for dem, der oplever et højt dagligt konfliktniveau i deres arbejde. Dog kan det være brugbart for alle, der gerne vil blive bedre til at undgå og deeskalere konflikter. Man behøver ikke have fagrelevant uddannelse for at deltage.